Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2026.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è App STR LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti, contattabile a contact@raccomandata-online.com.
Dati trattati
Nell’ambito del servizio trattiamo: i dati dell’account (nome, indirizzo e-mail, password cifrata), gli indirizzi postali del mittente e del destinatario, il contenuto dei documenti da inviare, i dati di pagamento (trattati dal nostro fornitore di pagamento, mai memorizzati sui nostri server), le prove di invio e di ricezione, nonché i dati tecnici di connessione necessari alla sicurezza del servizio.
Finalità e basi giuridiche
I dati sono trattati per l’esecuzione del contratto (preparazione, invio e tracciamento delle Sue lettere, gestione del Suo account e del Suo abbonamento), per l’adempimento dei nostri obblighi legali (fatturazione, contabilità) e sulla base del nostro legittimo interesse (sicurezza del servizio, prevenzione delle frodi, miglioramento del prodotto).
Tempi di conservazione
Il contenuto dei documenti inviati è conservato per 90 giorni dopo l’invio e poi cancellato. Le ricevute di accettazione e gli avvisi di ricevimento sono conservati nella Sua area clienti per 3 anni. I dati dell’account sono conservati finché l’account è attivo, poi cancellati o anonimizzati dopo la sua chiusura, fatti salvi gli obblighi legali. I dati di fatturazione sono conservati per 10 anni conformemente agli obblighi contabili.
Hosting e responsabili del trattamento
I Suoi dati sono ospitati nell’Unione europea: database e archiviazione dei documenti presso Supabase (regione UE), applicazione distribuita su Vercel. La produzione e il deposito delle lettere sono affidati a fornitori di stampa e alla rete postale, che ricevono unicamente i dati necessari al recapito, con cancellazione degli indirizzi presso il fornitore di stampa dopo l’invio. Responsabili del trattamento: Supabase (database e archiviazione dei documenti), Vercel (hosting dell’applicazione), Openapi (stampa e consegna alla rete postale), Whop (pagamento), Resend (e-mail transazionali).
Riservatezza dei documenti
I Suoi documenti transitano cifrati (HTTPS) e sono accessibili solo alla catena di produzione automatizzata, per il tempo necessario a stampare e spedire la Sua lettera. Nessun collaboratore consulta il contenuto delle Sue lettere, salvo Sua esplicita richiesta di assistenza.
I Suoi diritti
Conformemente al RGPD, Lei dispone dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei Suoi dati. Può esercitare questi diritti scrivendo a contact@raccomandata-online.com. Può inoltre presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Cookie
Il sito utilizza cookie strettamente necessari al funzionamento del servizio (sessione, sicurezza, bozza) e, solo con il Suo consenso, cookie di misurazione pubblicitaria (Google Ads). Il dettaglio e la gestione della Sua scelta sono descritti nell’ informativa sui cookie.